Hvad skal man med en forsikring som ikke fungerer?

Der står på kontakt siden at man kan ringe 24/7, men når man ringer, får man en telefonsvarer.

Hvis man vil skrive, skal man logge ind for at skrive “webmail” — selvfølgelig fordi det så er nemmere for firmaet at filtrere spam fra. Men når man ikke kan logge ind?

Jeg er ikke i tvivl om at jeg skal opsige det firma og finde et andet. Men hvilket? Og hvad slags forsikring? Mine rådgivere siger at jeg skal finde én, som har tydelig police og regler, fordi min situation er speciel.

Men jeg har jo ikke forstand på forsikring. Jeg tror at de vil sige: Din dør kan ikke låses ordentligt, så vi dækker ikke tyveri. Men jeg låser ikke engang døren, for det er jo ikke nødvendigt. Der er ikke noget at stjæle.

Advertisement